梦妹店售后服务态度恶劣
网友保保_ydiRTlcN
处理中
我于2024年4月29日在安徽省铜陵市市地下精品街梦妹店购买了一套睡衣99元,回家发现码数小不合适,想去店里退换,5月1日去店里店员说不给退只能换,可是店里没有我喜欢的款,店员强制消费,我买了一套打完折200的睡衣,店员不给我用满200-40的优惠券,让我付了101,侵犯了我的消费者权益。不给退就算了,还不给我用优惠券,服务过程中我觉得还阴阳怪气了我的身份,我说我想一下这个差价有没有算对,导购在那阴阳怪气说让我用研究生的脑子好好算算,说 研究生的脑子就是和别人的不一样,让我觉得很生气。 我的诉求是要么给我退货退款,要么给我用40的优惠券。
投诉进度
展开全部