韵达快递自行签收扣子订单

网友保保_Oo3qD3KR 2024-05-02

已完结

2024年3月29号我在阿里巴巴平台购买224个扣子，单号21****61****77****66，商家在4月23号寄出来，韵达快递单号【承运公司】韵达快递 【运单号】4338****，但是万州区果园路韵达快递公司自己签收？投诉韵达快递自己签收，本人没有委托任何人代替本人我签收，侵犯我的消费权利，严重投诉韵达快递！！！韵达至今现在也没有把快递送到我本人手上！

投诉进度

企业完结

2024-05-07 21:17:44

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-05-02 10:18:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-02 10:18:27

用户发起投诉

2024-05-02 10:14:29

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