12306虚假宣传拒绝退款 网友保保_bz85eqCI 2024-05-02 处理中 12306虚假宣传没有退款说退了 并且人工服务态度不好 不给我退款 投诉进度 平台跟进 2024-05-02 16:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-02 14:03:34 用户发起投诉 2024-05-02 13:59:01 展开全部