keep跑步机掉渣问题 网友保保_HxXivZ1z 2024-05-03 已完结 跑步机掉渣,商家明知问题,商品信息页面没有如实描述,一直强调是磨合期掉渣,但又说不来大概磨合期是多久, 投诉进度 用户评价 2024-05-03 17:47:46 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理 品牌评分 企业完结 2024-05-03 17:40:47 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的问题,商品质保1年且均有质检报告,跑步机掉渣存在多种可能性,无法核实具体原因,专员刚刚已电话与您沟通处理,核实您下单时间为2024-01-15 日在质保范围内,我们可以安排师傅上门免费维修检测,如后续有其他问题可以联系店铺客服反馈咨询,感谢您的理解与支持! 平台跟进 2024-05-03 02:24:50 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-03 02:24:47 用户发起投诉 2024-05-03 02:20:46 展开全部