花小猪网约车收费问题
网友保保_fgxJT7nM
已完结
打的车是两三块的快车,费用高的车型我也取消了勾选,最后变成10几块的出租车,再最后实际付款22块多,联系客服,解决不了,一直说申请五块的优惠券。
投诉进度
企业完结
2024-05-08 11:32:56
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-05-07 19:47:24
跟进内容
您好,我们已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
用户补充投诉
2024-05-06 17:06:20
补充内容
下单手机号,184****1678
用户补充投诉
2024-05-06 17:05:15
补充内容
下单手机号 184****1678
企业跟进
2024-05-03 16:35:06
跟进内容
您好,由于我们未查询到您的订单信息,暂时无法帮您直接提交反馈,还请您提供下对应下单手机号,以便我们为您核实处理。
平台跟进
2024-05-03 11:12:42
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-03 11:12:34
用户补充投诉
2024-05-03 11:10:44
补充内容
几公里的路程给我这么搞,是没有人管他们,让他们随意,恶性收费
用户发起投诉
2024-05-03 11:08:46
展开全部