云智充无法充电，拒绝退费

网友保保_kNJZWHSC 2024-05-03

已完结

我居住在山东烟台市莱阳市中高凤凰城小区，小区里云智充坏掉了无法充电，申请退费人工客服繁忙，一直打不通。机器客服给的链接无效，恶意不退费。我诉求是抓紧退费给我

投诉进度

企业完结

2024-05-05 17:59:59

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-05-03 17:13:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-03 17:13:03

用户发起投诉

2024-05-03 17:04:06

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