韵达快递丢失快递，服务态度差
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已完结我于4月28日从台州学院寄回宁波的快递，于4月29日后失去快递信息，于5月1日进行询问未果，5月2日继续询问，得知快递丢失，客服称5月3日给我回复，等到5月3日下午，我未接到客服电话再次致电客服，语气中感受到前一天对我的承诺根本没有实行，又再一次跟我说去寻找一下，半小时后跟我说快递丢失有专门人员协商赔礼，四小时后跟我致电，当时协商赔礼人员态度生硬，我多次说明是我从学校寄回家并非是某个网购产品，然后态度很不友好的跟我说联系相应的网点，几分钟后我寄件的快递点电话打来，询问这件事情，说了解一下情况，后来学校方的中邮驿站询问我衣服价值，我如实回应，得知价格后跟我微信称网点于4月15日已经暂停营业，又称快递五天后能运达，但从寄件到现在中间过程十分漫长，是否能寻回快递未知
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