拼多多售后退货问题

网友保保_80XAOFP3 2024-05-03

处理中

24年4.11在拼多多平台两个店铺购买2双鞋子。收到后试穿鞋子码数不太合适，于是选择退货，退货期间导致两家鞋子退错，其中一家店铺联系到我退错货了，我积极配合商家，进行互换，其中一家店铺为（MANO服饰鞋包官方旗舰店，91****************7R）不把我的鞋子退换给我，而且糊弄我不承认，坚决不把价格125的鞋子退换给我，私自克扣 在此请予处理，这种无良的商家，给拼多多平台抹黑。让我以及身边的人对拼多多售后感到非常的失望4月30已经收到我的返货

投诉进度

平台跟进

2024-05-03 23:52:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-03 23:52:51

用户发起投诉

2024-05-03 23:48:47

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