UCC洗衣真丝衣服水洗导致严重缩水变形
网友保保_WpWkqury
处理中我于4月15日 下午13:00左右将衣服送往上海市 闵行区 秀涟路555 弄 城开莘UCC国际洗衣店进行干洗。其中所有真丝类的衣服店家均未按照水洗标进行干洗，全被水洗导致衣服严重缩水，变形无法正常穿戴。总共15件，5.4线下与商家沟通，过程中商家承认水洗过我方有录音凭证，但是他跟老板电话沟通后就拒绝承认问题，隐瞒事实拒绝承担责任，损害我消费者权益！我要求商家按照商品原价进行赔偿。
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