探探APP误充SVIP会员要求退费
我于2025年12月27日在探探app因为*台不断的弹出要求客户充值svip会员，所以我误触导致充值了会员且我压根就不想使用此类app我要求退还我338元，以下图片是凭证
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
已完结
探探刚注册实名后无故封号
我在2025年12月29日18点注册了探探，刚注册好，实名认证好，就给我封号了，主要是我都没有用，我也没有放什么违规的头像，就给我直接封号了，这不是*我信息吗，刚注册好就不让用了，我请求*台处理，给我解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
要求退还探探自动扣款
强制自动扣除会员续费 在没有电话短信通知情况下 支付宝自动划走
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
未成年人在探探*台充值申请退款
我与2025年12月24日在探探*台购买会员属于未成年人购买，我申请退款
投诉问题
交易纠纷、未成年人充值、客服不处理
已完结
充值500+后账号被封申诉无果
本人探探账号，绑定号码：186****3520
充值3次会员服务，金额500+，无缘无故给我冻结封禁，说我存在违规行为，严重影响他人社交体验。
本人申诉无果 并且在使用过程中，本人一直文明用语，甚至一句脏话都没有讲过，而且我也一直是很友好的在使用软件，不然我也不可能花费这么多钱充值会员服务。
探探*台在没有实质证据下，封禁我的账号，申述还不给通过，也拿不出我违规的证据，实名举报，要求*台认真审核恢复我的账号
投诉问题
帐号被封
已完结
探探诱导充值后无故封号要求退费
2025年12月24日，被探探诱导充费，被*158元，才聊天几个小时后，就无故被封号，强烈要求退还损失
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帐号被封、交易纠纷、收费不合理
已完结
探探APP误扣SVIP费用拒不退款
我于2025年12月21日在探探APP闲逛中误触SVIP导致扣费，非本人真实意愿。21日第一时间联系*台，客服告之帮我申请退款，似乎希望很大遂耐心等待，第二日又被告之不能退。为挽回损失反复向*台申诉，浪费大量时间，寝食难安，内心万分焦急。*台反复向我宣传会员功能如何强大，劝我使用看看。勉为其难试用了一两日，发现即便是付费会员聊天还要收费，设置了各种障碍引诱消费或升级会员，套路太深是无底洞！另外想在*台自由社交获得恋爱资源是不可能完成的任务，除了成本高昂外，基本都是生成的虚拟数字人，真实用户极少。恳请帮助消费者挽回损失，全额退款或扣除适当费用，别的*台这种情况都是秒退。
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
已完结
探探未经授权自动扣费不退款
我早在2025年7月的时候就已经取消会员订阅了。并且检查了App Store已经是取消订阅的状态。也解除了支付宝和信用卡的自动付款权限。但是探探App一直每个月从我的信用卡在我没有操作、没有授权，没有同意的情况下，自动扣除我续订费用。我向客服反馈了，他们却不处理。。说是已经自动续费就不能退款。但是我从来就没有按过继续订阅会员。，并且早已删除App。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
探探黑金会员误充值要求退费
不小心充值了探探的黑金会员，因为是指纹输入的，所以不小心点到指纹上了，要求退回剩余的未使用费用
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充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
探探跳过验证申请
尊敬的探探官方团队： 您好！我是贵*台的忠实用户，我的探探账号是 mapleduncan一直以来，我都非常喜欢使用探探，它帮助我结识了很多有趣的朋友，拓展了社交圈子。 *期我遇到了一些困扰，在使用新设备登录或者进行某些操作时，频繁出现验证环节，这不仅耗费了我大量的时间，还严重影响了我的使用体验。比如前几天我出差在外，手机突然*机重启，重新登录探探时就被要求进行繁琐的验证，当时我正急着和一位重要的朋友联系，却因为验证流程而耽误了时间，导致沟通延迟，给我们双方都带来了不便 。 我深知*台设置验证是为了保障用户的账号安全和信息隐私，这一点我非常理解和支持。但我此次申请跳过验证，是基于以下特殊情况： - 频繁更换设备：由于工作原因，我需要经常在不同的手机设备上使用探探，每次更换设备都要进行验证，十分不便。 - 紧急沟通需求：有时候我需要在紧急情况下快速登录探探与朋友或家人联系，验证流程可能会导致沟通延误。 为了确保账号安全，我承诺会严格保护个人账号信息，不进行任何违规操作。如果*台担心跳过验证会带来风险，我愿意提供更多的个人信息进行身份确认，或者接受其他形式的安全措施。 希望探探官方团队能够考虑我的申请，为我提供一个合理的解决方案，比如为我开通特定情况下的跳过验证权限。非常感谢您抽出时间阅读我的申请，期待您的回复！
投诉问题
账号纠纷
已完结
