交易猫网络帐号购买后无法登陆，售后退款未到账

xxx 2024-05-05

已完结

我于2024-04-02在在交易猫平台上购买了一个网络帐号，余额为500。订单号为70************00，于2024年04月19日，发现帐号突然登不上，于2024年04月20号在交易猫平台发起了售后，提供相关证据并给予通过，退款编号为70186****57****09，但迟迟没效果，截止2025-05-05，期间询问客服，以各种敷衍手法来打发我，钱款迟迟是个未知数，虽然是通过了退款，但钱款还没到帐，十五天，一点进度没有，于消费者保护法，我发起了投诉，希望能跟进我的钱款，早日退回我的钱款500元

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2024-05-07 13:37:36

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#没有处理、#处理太慢、#跟进不及时

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解决方式

已解决

解决方案

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平台跟进

2024-05-05 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-05 15:28:40

用户发起投诉

2024-05-05 15:24:20

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