拼多多售后服务纠纷
网友保保_zj48anM2
处理中我于2024年4月18号22:46在拼多多（老客家居）商铺购买的三个屏风，由于客户的一些原因第二天我们就沟通让商家稍等，商家没有问一下原因，就直接先上传单号，商家还没有做好，我们就申请退款了，我们看他们链接写着不锈钢的材质，然后商家卖的是铁艺的，我们的客户对于铁艺不要，所以客户第二天就不要，商家强买强卖，强行发货。我们要求退款。现在产品已经退回了，平台货款不给我们退回，强盗行为。我们的诉求要回货款。
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