12306高铁票补票失误多花171元

网友保保_Horon9Yn 2024-05-06

已完结

我于2024年5月6日在铁路12306上购买高铁票，由于车票不足，原计划从保康县-汉口站的票只买到了保康县-云梦东站。上车后补票时由于列车员工作疏忽，与我沟通极少，并且没有向我确认补票区间导致我重复买票，多花了171元，我认为这是列车员失职与不专业！！

投诉进度

用户申请完结

2024-05-06 14:02:08

解决方式

已解决

解决方案

其它

平台审核通过

2024-05-06 10:46:38

用户发起投诉

2024-05-06 10:41:16

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