MJstyle门店充值未消费退款

网友保保_v1nkw5R8 2024-05-06

已完结

我于2021年4月4日在武汉凯德西城mjstyle门店一共充值2000元，目前还有未消费的本金1218.4元，现在该门店已经关门，没有店员，充值金额无法消费，该公司官网和小程序均无法联系客服，我诉求上海笕尚服饰有限公司退还还未消费的充值金额：1218.4元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-21 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-06 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-06 15:25:21

用户发起投诉

2024-05-06 15:13:43

投诉信息

MJstyle（商城）

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1218元

投诉编号：

97049766

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