中通快递转寄蟹黄面被拦截问题
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我在快手平台下单了一个蟹黄面.我把地址填到了山东菏泽.2号18:37到了菏泽之后18:46我给快递站打电话然后让快递帮忙转运到海南她让我给她手机号发收货地址我就发了.然后4号我看物流还没更新我9:44就打电话去问他让我报手机尾号帮我查了然后跟我说已经寄出去了然后物流还没更新那么快.我就等然后今天6号了我看还没到显示签收了我就打电话去问然后他说被快递公司打回了.我就问他那货件在哪他说还在他们那里。 我有以下疑惑 1:为什么转寄物流没更新 2:为什么跟我说了已经寄出去了后面跟我说被拦截了 3:为什么被拦截没跟我联系我打电话过去问物流了才跟我说? 首先我也不是无理的人.我也很无奈我就平下心也跟快递员说了那货件在你们那里的话看看邮寄要花多少钱我自己出钱帮我寄过来吧结果他说4斤需要三四十块钱.他让我申请退货.我不是想要退这个钱我只想收到这个货.商家也告诉我没办法补寄给我.因为我现在在海南她说不支持派送地址.那我白等了这么多天浪费表情吗这是?
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