华为音乐自动续费问题

网友保保_DTo1YVis

处理中

我在2024年4月25号左右发现手机上扣了18块钱,当天我就找到扣款来源发现是华为音乐,结果一查从2022年9月份就一直在扣费,扣18块钱。连续扣了两年,本人也没有使用华为音乐app今天才发现,打华为投诉电话,商榷的结果只给退回6个月,本人表示华为恶意扣费,自动续费,谁给的权利自动扣费,又是谁给的权利? 我都没有听为什么要我都没有听,为什么要每个月扣我的钱?还说我退钱退部多的原因是因为过期了过期了跟还说我退钱退步多的原因是因为过期了,过期了跟我有什么关系?

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投诉信息
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涉诉金额:
328元
投诉编号:
97052011
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