苹果支付拒绝退款,要求完善充值系统

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我的亲戚小孩(未成年)玩我的手机,于2024年5月2日在我不知情的情况下充值了898元快手币,并给别人加热了作品,我发现后联系苹果退款,苹果公司并没有给我任何通知就拒绝了我的退款,现在我的诉求就是请苹果公司退费给我,并完善充值系统,让未成年不要有充值机会

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