银色森林养生欺骗消费者

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2023年7月14号本人在光明长圳商业中心逛街,被地推大姐拉到店里免费体检项目,店家利用话术以及高额折扣赠送服务诱导消费办卡1200元25次的预付卡,额外赠送5次体检,闲太远了就把预付卡调到龙岗区银色森林养生馆(钧濠MIX park店),每次体检店家多次夸大诱导消费者办理各种套装升级,比如:肩颈、背部、大腿等等,体验一次不如一次,2024年4月29号还打电话过来要我升级套餐,下午我申请退款到至今各种推脱。店家没有主动向消费者提供发票合同单据等,没有明确提示体验内容和具体项目金额。存在欺骗诱导消费者行为

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投诉信息
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涉诉金额:
864元
投诉编号:
97052667
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