谋事文化传媒虚假宣传引诱付费

网友保保_WQJUEYxi 2024-05-07

已完结

2024年2月18日我通过手机抖音进入谋事直播间，当晚20：02分通过手机微信支付宝付给杭州谋事文化传媒有限公司1980元AI图文带货课程学习费，直播结束后引导下载注册谋事APP，成谋事学员，发现课程与直播间所说不符，当时直播间主播夸大事实宣传，并称原价值2980的课，当晚只须支付1980元，并称由她一对一指导当晚下单的客户，名额有限！被其引诱支付了1980元！事实上根本不是主播自己一对一服务，把我们丢在一个群里，并且所授与事实严重不符，也不见主播面，当时被主播忽悠洗脑，才相信他支付1980，多次与谋事客服协商售后退款无果，驳回了我退款要求！所讲所述属实，本人愿承担法律后果！商家未与本人签订合同，也没有开具发票，申请退款…

投诉进度

企业完结

2024-05-08 11:56:26

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

您的问题已处理，感谢配合，祝您生活愉快。。

企业跟进

2024-05-08 11:42:42

跟进内容

您的问题已收到，将在3-7个工作日核实处理

平台跟进

2024-05-07 14:50:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-07 14:50:19

用户补充投诉

2024-05-07 14:41:49

补充内容

金额1980

用户发起投诉

2024-05-07 14:40:59

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