梦幻西游购买游戏账号定金被擅自扣除投诉
网友保保_qRx1xSMG
处理中
5月2日在网易藏宝阁购买游戏账号,交了定金后要求两天内付尾款,银行卡和网易支付都限额交不了直接扣除我的定金,我下单后发现问题立刻找客服解决,客服也不理人拖时间,现在已经擅自扣除定金。并且故意模糊定金和订金的区别。多个平台投诉商家仍然只说找客服解决不负责任
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5月2日在网易藏宝阁购买游戏账号,交了定金后要求两天内付尾款,银行卡和网易支付都限额交不了直接扣除我的定金,我下单后发现问题立刻找客服解决,客服也不理人拖时间,现在已经擅自扣除定金。并且故意模糊定金和订金的区别。多个平台投诉商家仍然只说找客服解决不负责任