虚假宣传导致退款纠纷
网友保保_6E37TJbE
处理中
我3.22号报名抖音金牌讲师张俪的课程,缴费2950,老师许诺一对一亲自指导,3-7天见到钱,10万粉丝,保底5500,做不到无条件退费,26号时因粉丝量一直下降,我问老师老师说申请安排院长给做账号规划做方案,说院长在这一块权威很高,院长说要引流,交定金2000,让运营老师指导,没几天运营老师就时常联系不到,老师说会反馈,反馈后也没效果,发现虚假宣传后我要求退费,对方拒不退费。商家未与我签合同,也没发票
投诉进度
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