牵手实名认证问题需解决

网友保保_jJYnumog

已完结

尊敬的牵于客服团队:您好!我是一位长期使用您服务付费的用户! 一直以来,我都严格遵守您的各项规定和政策,从未进行过任何违规操作。然而,最近我遇到了一个实名认证的问题,希望您能够给予我帮助和解决。 之前因为我正常聊天,聊的好好的,结果系统突然误判定违规色情给我封了,我电话沟通过你们,你们没有回电我就按照流程注销了账号,后续第二次电话致电你们说解决好了,后注册新账号又提示我新的账号进行实名认证时,却被系统提示身份证短期内注册账号数过多,无法再为新账号进行实名认证。 作为一个合法的用户,我希望能够得到您的理解和支持,解决这个问题。 因为一开始就是系统误判才导致我按照流程注销的 事情已经过去几个月了,依旧没得到你们得答案 在此,我诚恳地请求您能够对我的账号进行核实和调查,确认我是否存在违规行为。 我希望您能够解除对我身份证的限制,让我能够顺利完成新账号的实名认证。 同时,我也会加强对自己账号的管理和注意,避免再次遇到类似的问题。 最后,再次感谢您对我的帮助和支持。我期待着您的回复和解决方案。并作为付费用户支持你们 此致 敬礼!

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网友保保_jJYnumog

已回电,但是客服说系统设定不能解决认证问题。系统权限大于人工,无法理解也或许只是不想解决的说辞

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