维权合法!取消分期退款索赔!
网友保保
已完结 2024年4月9日晚,在微信上和成都星希坊教育咨询有限公司人员报名了播音配音学习课程,该机构虚假宣传上课能够接单赚钱,于是被诱导签署分期借贷合同共4860元分12期。报名时承诺按学习进度退费。现已上直播课7天。4月22日因不满意教学质量申请取消分期。机构要求支付3000元第一阶段费用才取消分期。本人并未使用录制课包,直播课仅上了7天,却要付整个阶段费用。因此我提出取消分期贷款,并退还已付课程费用。
总结维权理由如下:
①格式合同,霸王条款,合同规定我开通权限后不得以任何理由退费。如图1。
②虚假宣传,说学习课程提供接单渠道,但实际课程质量不高,且派单发送邮箱都为同一个,有欺诈嫌疑。
③教学资质存疑,提供的资质证书是美容美妆与配音不相关,如图2、3。
④该机构在签订分期合同后未给予发票,存在偷税漏税嫌疑。
投诉进度
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权:
一、将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能给商家业务开展带来影响。不重视,就百度搜索全国12315互联网举报平台,微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)。
二、明确提供分期的商家/平台,是不是网贷公司,营业执照经营范围有无放贷资质,若不是网贷公司,也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名,诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话,你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉,就是防止对方自动扣款,然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家,后边想问你要钱的话,只有一个办法就是起诉你,但是他们起诉你的概率首先非常非常低,即便起诉你了,他们能胜诉的概率也非常非常低,因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起,实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。(知乎业内人士支招)
媒体报道:兼职及贷款分期:https://****.com/s?id=174****94****67****38&wfr=sp****er&for=pc
媒体报道:剪辑课及办理分期:https://****.com/s?id=174****94****95****42&wfr=sp****er&for=pc
用户补充投诉
2024-05-10 12:45:20
补充内容
现在微信千寻小程序上一直逼我还款,并且算上了逾期费用,希望平台能尽快帮我取消这个分期
平台审核通过
2024-05-09 16:34:04
用户补充投诉
2024-05-07 22:32:34
补充内容
本人大四学生,还未毕业,正处于对未来迷茫焦虑之中,因此被该机构虚假宣传所诱骗,如今悔恨不已,目前也无力偿还高额学费,希望平台能够尽快处理,帮我取消分期贷款合同。
用户补充投诉
2024-05-07 22:27:59
补充内容
签合同之前说课程持续12个月,并声称按进度退费我才答应买课,但是在合同里却改变细节,条款都是对他们有利,当天就把第一阶段所有课包发过来,明显是有预谋地欺诈消费者。我根本没看已发课包,只上了7天的直播课,每天1小时,却要我付3千块。在后续沟通中,对方也根本没有协商的意思,一味将责任归咎于我,并将自己的付款逻辑强加在我身上,显得我不配合、不讲理。上课期间我也诸多不满,问老师要PPT资料(合同承诺发放学习资料)结果拒绝发送,一同上课的同学也不允许私下联系(我怀疑是托),课程质量性价比不高(抽几个同学互动一下一节课就过去了)。
用户发起投诉
2024-05-07 21:47:43
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