二手电脑质量问题，拒绝退货退款
网友保保_gEtbhmLD
处理中我于2024年4月26日在宜春市宜阳新区官园街道锦绣大道张家山菜场四楼425号店面（现店面关闭未营业）购买二手电脑，2024年4月27日发现电脑存在质量问题：键盘和内存出现故障，维修电脑人员表示该电脑实际使用年份为四年以上，商家表示该电脑只使用了两到三年，2024年4月27日联系商家，表示不同意退货退款，且之后联系不上商家，服务对象表示不认可。希望可以退货退款。
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