吾悦广场电动小火车路线更改引发投诉

网友保保_FEHuA1Ed 2024-05-08

已完结

我于2024年5月7日晚，于靖江吾悦广场带小孩子乘坐电动小火车，开小火车的人以吾悦广场内部装修为由，擅自改变原有路线，我说应该多补一圈给我们，她不仅不解决问题，还恶语相向，态度恶劣。后投诉至吾悦广场二楼负责人，负责人出面说解决，给我答复，到现在仍未解决。我的诉求很简单：第一，要求按原线路的时长坐小火车直到装修结束；第二，如果改变不了路线，要么退钱，要么补足两次乘火车的次数；第三，开小火车的工作人员必须当面道歉。