拼多多售卖含异物食品，拒绝合理赔偿
网友保保_ChCF6A2g
已完结我于2024年3月19日拼多多电商平台零食牛奶臻选店购买“辣白菜”辣条，出现商品里有人的脚趾甲盖，侵害了我的身体健康权，根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》，消费者在受到损害时有权要求赔偿。与商家沟通无果，商家仅仅赔付5元。我的诉求是，首先，我不同意“赔偿5元”的处理方法，根据《食品安全法》第148条，该情形我有权主张退款以及1000元的赔偿。其次，该条法律亦规定首付责任制，接到消费者赔偿的生产经营者，先行赔付，不得推诿。经营者和生产者谁最终承担责任与消费者无关。
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