EMS快递员态度恶劣拒派送上门

网友保保_VYu3tTRC 2024-05-08

处理中

快递员不肯派送上门只能去驿站取要么退回 态度恶劣 ems公司客服是跟我说明有送货上门的也答应重新派人重新派送 快递员把理由推给收件人以地址不详细电话不接等安排退回 我的地址是正确的

投诉进度

平台跟进

2024-05-08 16:00:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-08 15:09:17

用户补充投诉

2024-05-08 15:04:24

补充内容

多次沟通无效 快递员直接按照我的地址不详细为由自行退回

用户发起投诉

2024-05-08 15:02:54

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