淘宝网售后服务拖延退款
网友保保_vIT6WkPs
已完结我于2024年4月4日在淘宝网“正品电器直销空调店”购买美的空调一台，4月7日安装时出现质量问题，售后已出具故障鉴定书，一开始申请换货，商家不配合换货，随后便申请退货退款，平台客服也判决可以退货退款，可是客服和商家一直拖延时间不给解决。 我的诉求是尽快退货退款。
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