美团外卖强制垄断商家配送方式
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新疆石河子市的美团垄断,同当年与饿了么2选1一样,违规垄断,必须要我们商家由自送改为专送,不改就强制下线。 5月7日,美团主管微信发来消息让我们强制改专送,不配合立刻给我们关店。 打电话联系美团总部,被告知选择配送方式是商家的自由,于是我们将此事微信反馈给区域经理,但并没有得到回复,反而直接将我们的美团账号踢出,强制店铺下线,不让营业。再次联系美团总部客服后,得知当地区域经理强制下线的理由是我们倒闭了。 而我们却蒙在鼓中,实际店铺为营业中。我们在5月8号上传了正常营业图片,并和业务经理反馈了,当地美团代理商反而更加嚣张,直接把我们店铺下线关闭。 后面经过其他自配送商家打来电话,告知我们他们也在经历同样事情,同时代理商声称我们家就是不配合,所以被下线店铺。 他们此举为恶意操作扰乱市场环境,完全恶势力。多次反馈总部,但最终都是丢皮球到当地美团。希望有关部门能调查解决处理,归还商家一个经营环境。
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