快手电商购物卡购买问题
网友保保_TV38Q8Mn
已完结
我于5.8晚上在快手电商平台向上话费专营店购买天猫超市200元购物卡,出现我留错电话号码并更改电话号码后给我发的短信仍是我之前的手机号所以我无法登录 无法使用 申请退款也不通过的问题了 ,侵害了我的消费者权益 我的诉求是退款道歉赔偿
投诉进度
展开全部
网友保保_TV38Q8Mn
我于5.8晚上在快手电商平台向上话费专营店购买天猫超市200元购物卡,出现我留错电话号码并更改电话号码后给我发的短信仍是我之前的手机号所以我无法登录 无法使用 申请退款也不通过的问题了 ,侵害了我的消费者权益 我的诉求是退款道歉赔偿