支付宝交易退款纠纷
网友保保_jUbi0Qeu
已完结
我于2024年5月3日在微信咨询了写真,于支付宝支付了扬州市邗江区在水一方摄影工作室798元,临时计划改变不能去拍摄了,跟客服申请退款,客服先是以事先说好不退款的霸王条款说不退款,后又说要收取违约金,我一没有侵害对方权益,二没有签署相关合同,三付的798元属于预付款,并没有违约金一说,而且对方只给开了收据,并没有给发票,希望能退款。
投诉进度
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我于2024年5月3日在微信咨询了写真,于支付宝支付了扬州市邗江区在水一方摄影工作室798元,临时计划改变不能去拍摄了,跟客服申请退款,客服先是以事先说好不退款的霸王条款说不退款,后又说要收取违约金,我一没有侵害对方权益,二没有签署相关合同,三付的798元属于预付款,并没有违约金一说,而且对方只给开了收据,并没有给发票,希望能退款。