定制柜子订金纠纷
网友保保_Tt6ePtLW
已完结
订做柜子，付了2000元订金后，后续没有谈拢，没有签订合作协议，订金没有退，口头说订金只退1000元，认为不合理。转账记录详见上传图片
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
昨天联系销售，销售说要么消费两万抵扣两千订金，要么只能退一千订金，后来和她商量消费一个门，但是报价都无法接受，希望退还订金两千。因为前期两次上门沟通，双方都付出时间成本，我也是上班请假过去的，且出的第一次方案比较草率，要求改了一次，但最后对方案和板材不满意，放弃合作。
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跟进内容
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