被广州嘉境心理咨询*钱，要求退款
网友保保_848123a1
已完结
因我感情出现危机，然后在抖音视频里看到该公司发布的情感挽回广告视频所以就留了自己的号码，第二天就有一个该公司自称是语娴老师的联系到我和我聊天，微信里把我的事情经过详细的和他说了一遍，最后告诉我可以帮我挽回感情婚姻，说他们的老师有心理咨询和情感咨询师的证，然后让我购买了6800元1个月的情感挽回服务，签了霸王合同，然后拉了一个群，有个余青老师提供服务，为了不留证据都是打电话，然后也没有什么服务，没有什么方案，回复消息也不及时，每天给一些课程看，什么服务都没有，我意识到被*要求退款，但是她们说履行了合同内容，拒绝退款。后期他们无法提供老师的资质证书，无证上岗，虚假宣传，根本就是*子公司
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
