华为mate60pro主板故障需充电问题解决
网友保保_czolEaSo
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我于10.28线下官方门店购买华为mate60pro,在购买一个月出现主摄拍照红点,最近发现充电出现问题,去线下门店检测可能是主板问题。消费者不是过错方,次品机造成的损失却要让消费者自行承担,极不合理。理由如下:①拆修后的手机市值大大折损②申请拆机,时间一周左右,硬件维修10-15工作日返厂做气密性测试,总计约20-30天的维修时长,对工作生活造成了极大的时间损失③华为售后无法保证手机拆修后不会造成其他问题,如防水性变差,气密性变差,缝隙溢胶,后壳变松,容易进尘等等。请官方给我一个解决途径我们支持国货,支持华为,也希望华为能对得起我们的支持,不要让我们怀疑华为质量问题以及售后服务质量。产品拆机的折价希望给我一个处理结果