EMS快递延误退回,客服无人接听

网友保保_GK7AqY4n

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我的退货快递被快递员取走,五月八号寄出,一直到十三号没有更进一步的物流消息,然后莫名其妙的退回来,到现在货物没有到我手上,并且说是因为我没填写信息导致,但是我授权了自动填写,并且成功寄出,如果没有信息应该第一时间告知我填写,而不是随意寄出。现在网点联系不上,快递员空号,打电话不予受理。

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