熊猫办公下载资料需重复支付
网友保保_YV5WUb3H
已完结
我于4月19日，在百度电商平台找到了，熊猫办公，想在熊猫办公平台里下载一些小学试卷资料，但是需要交39.9元，办理永久会员手续，我当即交了这个费用，能下了一张试卷，第二次去下时，依旧要交39.9元，这让我很纳闷，怎么回事？难道熊猫办公会*人？我不得其解，于是在百度平台居然查到同一情况的投诉。于是我也写了本段，请领导帮忙解决问题，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
