发现旅行售假拒退,消费者维权困难

网友保保_hV6rXRNU

已完结

在发现旅行微信小程序上购入两瓶兰蔻粉水,到货后感觉和之前的不一样,打开其中一瓶发现产品质地和味道都不一样,申请退款商家拒绝。后来多次沟通商家同意退,过一会儿又后悔了,说收到货也不一定能退,需要产品经理审核一段时间。经网上查询很多消费者评价发现该商家一贯知假售假并且延迟退款。 下图中,图一左边为此次购入,右边为之前使用,外观明显不一样。最后两张图为网友对该平台购物被*经历的分享。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
发现旅行 发现旅行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
299元
投诉编号:
97094609
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!