臻言臻语教育欺诈行为投诉
网友保保_ZuALxgv8
已完结
我在3月23日在贵州六枝特区考普通话。考试当天他们工作人员去现场发相关资料加微信，称他们是六枝机构的合作老师。让我们务必添加他们微信方便后续领证书。添加的为的老师是：杨欢（臻言教育杨老师）@臻言臻言教育 编号：va886b0911c7。后来才知道他们是*子，该商家谎称与普通话机构有合作，可以操作补分、免试拿证、百分比包过二甲等诱*广大考生报名，利用超强话术一步步诱导学生消费，隔三差五发消息，诱*报名。于4月28日我上当交了500元的定金。说是操作补分通过二甲。之后老师就消失的无影无踪，也不在发消息。给他发消息也很久才回。我于是做了相关咨询和了解，发现跟本不可以操作，也没有所谓的绿色通道，百分比包过，免试拿证等。他们就是挂羊头卖狗肉，想通过操作补分来诱*学生买他们的培训班的课程。当被*后，提出退费，商假不予以解决同时进行语言攻击和侮辱，之后更是联系不上，发消息不予理会同时把我移除沟通群。希望能够严查该家机构，制止这种欺*消费者的权益的行为。
投诉进度
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处理结果
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跟进内容
给学员上了课，寄了教材，当时报名的时候，就答应帮助学员过普通话考试。如今帮学员通过了考试，上课上了，教材寄了，学员不但不补尾款，还要求退还已交的500押金，意图白嫖我们课程、服务、教材。对此，我们也要保障我们学校的合法权益。
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