奈斯salon理发店诱导消费、虚假宣传、拒绝退款
网友保保_1GtxZ1fS
2023年11月10号,我是在去外滩的路上被两个男的拦下来的,他说要帮我设计发型,店在打折扣,他给我设计,我想走,他拉着我不让走,用“能不能麻烦你听我讲完”这种道德绑架,是自己是电视台的并且是知名明星理发师,也是店的股东,亲自给我染发说只收500块,我被诱导就和他去了。 到了店之后并不是他给我做的,和一开始说的不一样,他找了另外的人给我弄头发,做好头发后又逐渐诱导我办卡,过程中一直说他从来没染几百的头发,都是几干块的。 加微信后当晚还提出要处对象,第二天我就要求退卡退款,他表示不能退只能转卡,退卡要扣除消费产品原价1000多,这在办卡之前并没有说明,之后让我联系另外一个负责人(就是染发师)他给我转卡, 染发的人表示元旦给我转,元旦后我询问,他表示不在店并没有给我转卡,又表示过完年后就能给我转出去,结果年后他又说在北京,我发现他没有转卡行为提出异议,他又进行推脱狡辩。 他们给我染的头发也是失败的,一个星期就已经掉色回我原来的头发颜色,有照片为证。 他们对染发失败的情况概不负责,并且还要求我继续消费。我跟染发师提出去店里退卡退款,他拒绝沟通,不要找他,并表示我办卡跟他一点关系都没有,去找另外一个人。但其实他在办卡过程中也不停对我进行诱导,还一直让我办理更高费用的卡。 我又去找另外一个人,结果他说自己只是特邀的老师,让我去找店家沟通,这跟他当时说自己是店的股东的话完全不一致,也拒绝跟我沟通和处理。 2023年10月21号,同一家理发店,也是在路上被他们店的人拦住,去做了剪发和发质矫正,结果5天不到头发就又跟以前一样粗糙,发质矫正也是失败的,支付了500元,并且也有诱导我办卡。 现想要他们退卡退款,退回我两次支付的金额。