裕澜商务VIP贵宾卡退费问题

网友保保_ASThYpZJ 2024-05-25

已完结

我于2021年6月28日在张家界荷花国际机场被身穿机场制服的服务人员办理了裕澜便行VIP贵宾卡，已交费用1980元。现在需使用，打电话显示空号联系不上。现要求退费，请有关部门尽快处理，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-10 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-25 08:15:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-25 08:15:52

用户发起投诉

2024-05-25 08:11:57

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

97125140

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