捷渡中国充值流量无信号要求退费

网友保保_kA23bf0H 2024-05-27

已完结

5 月 16 日在捷渡微信公众号充值一年流量，没有信号。拨打联通客服说是 3g 信号取消了，所以行车记录仪没有信号，没法用。我一天也没有用，找捷渡人工客服说没法退费，只能换机。我只想退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-12 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-27 14:22:40

用户补充投诉

2024-05-27 14:16:34

用户发起投诉

2024-05-27 14:13:03

投诉信息

捷渡中国

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

97134003

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉捷渡行车记录仪质保期内产品已不能使用，客服找各种借口推脱推卸责任

已完结

2022-03-28

投诉捷渡V890行车记录仪虾米音乐不能正常播放

投诉捷渡中国产品没软件虾米音乐停服，无法使用。而公司完全不更新解决这个问题。