投诉碧欧泉假冒/二手商品

网友保保_hzqw2I5f

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在抖音平台碧欧泉官方旗舰店购买防晒一支,收到货后包装贴纸有两层,一层为完整封口贴纸,里面还有一层是被利器割断的半个贴纸。 拆开后瓶身有多处划痕(见图),收到件当天跟卖家沟通,卖家客服表示是运输过程中震荡导致,但是在一个有限长度的纸盒里,再怎么震荡都不会产生这样的划痕,有些甚至在瓶身圆弧处,意思是在直角见方的盒子里根本不可能有盒子触碰到的机会。 严重怀疑抖音平台碧欧泉官方旗舰店售卖二手货。

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投诉信息
碧欧泉 碧欧泉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
490元
投诉编号:
97140377
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