投诉ins新乐园售后服务欠缺

网友保保_3bb7a4d5 2024-05-29

已完结

我在上海ins新乐园5月2日买过一次票，买错日期了，票没有用过，店员让我加客服微信联系退款，多次加微信都没有通过，一个月了都无法退款！！我的诉求是把248元票钱退给我。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-19 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-18 15:14:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-30 14:07:43

用户发起投诉

2024-05-29 16:56:38

投诉信息

ins新乐园

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

248元

投诉编号：

97143592

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