未消费的课就不能退费吗?为什么商家说不退不换就是不退不换呢?这明显不利于消费者!

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我于2022年购买JM舞蹈室私教课5节,其中上了一节,体验感并不是很好之后没有去上过私教课,我询问负责人是否能把金额退还给我,负责人不退。据我所知我没上课属于未消费 是有权要求退费的。舞蹈机构用“不退款”来唬消费者,实际这属于格式条款明显不利于消费者的条款是没有法律校益的,不被法律保护 。一节课300块,四节课1200元,对于学生来说也是一笔不小的数目!如果社会都是甲方说了算,收款了就不退不换,那么消费者的利益去哪里了呢?我认为这太不公平了。

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根据《消费者权益保护法》二十六条规定,私教协议中有关“私教课程一经购买,不予退款”的约定排除了消费者的权利,应当认定无效。同时,根据《国民法典》第一百五十六条规定,该约定无效,不影响协议其他内容的效力。故此,若以此为由拒绝退款,是没有法律依据的。这种私教课属于预付款消费的性质 未上的课时费未享受的服务是可以主张退回的
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