关于JM舞蹈南昌经开店拒绝合理退费的投诉

网友保保_3dd2c36a 2025-03-30

已完结

我在2024年4月15日在JM舞蹈（南昌经开店）办理VIP会员年卡，为期一年，预付款10800元已全部结清，目前剩余七个月余几天，本人因工作变动，后期不在南昌，与店长协商按每月900元平均价进行退费6300元，对方拒绝退费并提出所签约的会员入会合同中含有高额违约金（手续费）。我因为自身客观原因无法继续履行合同，但作为消费者，面对这样的格式化合同和霸王条款，我有权解除合同，维护自身权益。

投诉进度

用户评价

2025-04-01 22:16:05

用户申请完结

2025-04-01 22:15:59

用户补充投诉

2025-03-31 16:27:42

补充内容

舞室赠送了两个月时长，我实际用卡六个多月，我只要求舞室退五个月的费用4500元

消费保投诉平台审核通过

2025-03-30 17:27:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-30 17:19:12

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投诉信息

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6300元

投诉编号：

98577187

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