投诉Sanrio三丽鸥官方商城售后服务欠缺

网友保保_1e63c8f6 2024-05-31

已完结

我于2024年5月31日20:00购买三丽鸥物品，提交订单后打算换卡支付，结果20:08分就被卖家踢单，淘宝除大促2h内付款外，其余交易都是24h内付款，且卖家没用提醒顾客就关闭订单。回应说库存有限，但未发现他将库存补上！怀疑商家虚假售卖，实际只有150个，却说库存200！存在超卖现象，不诚实行为，虚假售卖！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-12 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-12 18:04:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-31 20:50:52

用户发起投诉

2024-05-31 20:44:47

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投诉信息

Sanrio三丽鸥官方商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货补偿道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97152899

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