5Eplay-5e军需-赛凡科技退款纠纷退费
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杭州赛凡科技有限公司（网址：****.com）《反恐精英：全球攻势》（CS:GO）电竞赛事平台。赛凡没有获得任何行政许可，未取得游戏出版物版号和审批文号等相关资质的情况下，擅自发行网络游戏虚拟货币，通过抖音直播、B站、qq等方式诱*用户购买其开发的虚拟货币5E币参与csgo开箱抽奖游戏，组织CSGO游戏竞赛猜奖。在第三方投诉平台投诉上显示大量投诉“5E对战平台”信息。有多名家长反映，家里的未成年小孩在家长不知情的情况下偷偷利用家长信息注册5E对战平台，并不停往里充钱抽奖，他们有的找过客服，客服说是成年人账号不予退款。（信息来源：央广网、黑猫平台可查） 文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知（文市发〔2016〕32号）规定1、禁止以直接或间接的交易货币进行付费道具及增值服务的抽奖，即便不收费，也需要公开道具抽取或者合成概率。2、用于抽奖的道具及增值服务也应该向玩家提供其他兑换或付费购买渠道。3、规定网络游戏虚拟货币、虚拟道具不能兑换法定货币；同时明确指出虚拟道具内容（道具内容包括：名称、功能、定价、兑换比例、有效期限以及相应的赠予、转让或者交易方式等信息）必须公示。《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》规定1、 网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下，采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币 。2、虚拟货币不得用以支付、购买实物产品或兑换其他企业的任何产品和服务。并对抽奖玩法进行了严格的规范。 我是新客服看到5e军需新人优惠 进去抽奖血本无归 真的不符合规定 更涉嫌*
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