投诉侯马万帆科技集团软件开发有限公司诈*
网友保保_768995cf
已完结
您好，我被山西侯马万帆软件开发有限公司以自媒体代运营为名义，*取8800元。经多次协商退费无果，希望相关的市场监督部门可以调查此事，帮我追回被*钱款。 我于2023年9月28日，被该公司的销售以带有欺*手段的促签方式忽悠，签约委托该公司进行我的小红书自媒体代运营三个月，并承诺正式开始时间由我来决定。我因自己公司注册进程和身体健康状况等因素，今年4月选择开启合作。期间，他们发给我的自媒体作品，阅读量很低，点赞和收藏量都非常低，后台也没有客户来咨询，和他们前期宣传的效果大相径庭，甚至远不如我自己随便发的帖子有效。合作一个月后，看到糟糕的运营效果以及他们极差的专业水平，我选择协商退款，以求减少对我企业运营的经济损失。一直以来，对方销售不正面回答问题和玩儿失联，现在完全联系不上。所谓的自媒体运营小组，每天都在找借口拖延进度，耽误我的自媒体运营进程，多次协商退费无果，给我的企业经营持续造成经济损失。进而，我选择进行投诉，希望相关部门能够协助解决退费问题。 该自媒体运营*子公司，*了不只我一位了，我在网络上看到，很多受害人都在寻求退款，但是他们玩儿失联不回复，希望有关部门进行详细的调查。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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拒绝原因
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用户补充投诉
补充内容
我好像把企业名称和电话填错成我自己的了。
现在更正一下，对方的企业名为：侯马万帆软件开发有限公司，电话为：15935730743
用户发起投诉
