投诉中手游网络服务器问题
网友保保_b21f6fdf
已完结
于今年初在苹果商店下载中手游运营网络游戏镇魂街-天生为王并陆续于年初充值2300余元（已上传部分充值截图），今年4月手游单方面发布公告将于六月末停服，并给出补偿方案（下载其运营其他手游并予以补偿），联系客服了解后希望将补偿转移至其运营的其他游戏中，客服拒绝并不给出任何解决方案。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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