深圳中手游违规收费投诉
网友保保_44c9d44a
已完结
投诉 深圳市中手游网络科技有限公司 违规收费且在游戏监管系统外 另行收取费用 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人 2021年1月-2022年11月 在深圳市中手游网络科技有限公司的 新射雕群侠传之铁血丹心 游戏中 共计充值支付 262130元左右，该游戏公司人员诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！详细地址：深圳市福田区福田街道中康路卓越梅林中心广场（北区）4栋1001单元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
